Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 30 czerwca 2025
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej lumora-journey.com oraz gier mobilnych oferowanych przez Lumora Journey Sp. z o.o.
1.1. Definicje
- Usługodawca: Lumora Journey Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie
- Użytkownik: osoba fizyczna korzystająca z Usług
- Usługi: strona internetowa i gry mobilne oferowane przez Usługodawcę
- Konto: zbiór zasobów i ustawień Użytkownika w Usługach
2. Warunki korzystania z usług
2.1. Wymagania
Aby korzystać z naszych Usług, musisz:
- Mieć ukończone 13 lat (osoby poniżej 18 roku życia wymagają zgody opiekuna prawnego)
- Posiadać zdolność do zawierania umów zgodnie z prawem polskim
- Akceptować postanowienia niniejszego Regulaminu
- Przestrzegać obowiązującego prawa
2.2. Rejestracja konta
Podczas rejestracji zobowiązujesz się do:
- Podania prawdziwych i aktualnych danych
- Utrzymania poufności danych logowania
- Niezwłocznego informowania o nieautoryzowanym dostępie do konta
- Bycia odpowiedzialnym za wszystkie działania na swoim koncie
3. Zasady korzystania z gier
3.1. Licencja
Udzielamy Ci niewyłącznej, nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z naszych gier mobilnych wyłącznie do celów osobistych i niekomercyjnych.
3.2. Zabronione działania
Podczas korzystania z naszych gier zabrania się:
- Używania cheatów, botów lub innych nieautoryzowanych programów
- Naruszania praw innych użytkowników
- Publikowania treści obraźliwych, nielegalnych lub szkodliwych
- Próby uzyskania nieautoryzowanego dostępu do systemów
- Dystrybucji wirusów lub złośliwego oprogramowania
- Sprzedaży, transferu lub dzielenia się kontem
3.3. Zakupy w grach
Niektóre z naszych gier oferują możliwość dokonywania zakupów w aplikacji:
- Wszystkie ceny są podane w polskich złotych (PLN)
- Płatności są przetwarzane przez sklepy aplikacji (App Store, Google Play)
- Wirtualne przedmioty nie podlegają zwrotowi, chyba że prawo stanowi inaczej
- Nie gwarantujemy ciągłej dostępności zakupionych przedmiotów
4. Prawa autorskie i własność intelektualna
Wszystkie treści w naszych Usługach, w tym grafiki, muzyka, kod źródłowy, znaki towarowe i inne materiały, są chronione prawami autorskimi i stanowią własność Usługodawcy lub licencjodawców.
4.1. Twoje treści
Jeśli publikujesz treści w naszych Usługach (np. komentarze, recenzje):
- Zachowujesz prawa autorskie do swoich treści
- Udzielasz nam licencji na ich wykorzystanie w ramach Usług
- Gwarantujesz, że masz prawo do ich publikacji
- Zgadzasz się na moderację treści zgodnie z naszymi standardami
5. Odpowiedzialność
5.1. Ograniczenie odpowiedzialności
Usługi są świadczone "tak jak są". Nie gwarantujemy:
- Nieprzerwanego działania Usług
- Braku błędów lub usterek
- Bezpieczeństwa przed wirusami lub złośliwym oprogramowaniem
- Zachowania danych w przypadku awarii
5.2. Wyłączenia
W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, wyłączamy odpowiedzialność za:
- Szkody pośrednie, przypadkowe lub następcze
- Utratę zysków, danych lub oszczędności
- Działania osób trzecich
- Siłę wyższą
6. Moderacja i sankcje
6.1. Prawo moderacji
Zastrzegamy sobie prawo do:
- Moderowania treści publikowanych przez Użytkowników
- Usuwania treści naruszających Regulamin
- Ograniczania lub zawieszania dostępu do Usług
- Usuwania kont za naruszenie zasad
6.2. Procedura odwołań
W przypadku zastosowania sankcji, możesz złożyć odwołanie na adres: [email protected]
7. Ochrona danych osobowych
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z naszą Polityką prywatności oraz obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
8. Wypowiedzenie
8.1. Wypowiedzenie przez Użytkownika
Możesz w każdej chwili zaprzestać korzystania z Usług i usunąć swoje konto.
8.2. Wypowiedzenie przez Usługodawcę
Możemy zawiesić lub usunąć Twoje konto w przypadku:
- Naruszenia Regulaminu
- Nieaktywności przez okres dłuższy niż 2 lata
- Zaprzestania świadczenia Usług
9. Zmiany regulaminu
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany Regulaminu. O istotnych zmianach poinformujemy:
- Publikując nową wersję na stronie internetowej
- Wysyłając powiadomienie e-mail
- Wyświetlając informację w aplikacji
Kontynuowanie korzystania z Usług po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowego Regulaminu.
10. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów
Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sądy powszechne właściwe dla siedziby Usługodawcy.
10.1. Pozasądowe rozstrzyganie sporów
Zachęcamy do kontaktu w celu polubownego rozwiązania sporów przed skierowaniem sprawy do sądu.
11. Kontakt
W sprawach związanych z Regulaminem skontaktuj się z nami:
- Email: [email protected]
- Telefon: +48 22 123 45 67
- Adres: ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa